ESPERANÇA-PB – Com a proximidade dos tradicionais festejos juninos, o Procon Municipal de Esperança deu o pontapé inicial em suas operações de fiscalização e orientação. As ações preventivas e ostensivas começaram nesta semana com foco especial no Distrito de São Miguel, marcando a presença do órgão nas ruas para garantir que os direitos dos consumidores sejam rigorosamente respeitados durante um dos períodos de maior movimentação econômica do município.
A equipe técnica do órgão de proteção já está percorrendo os estabelecimentos locais, acompanhando de perto as dinâmicas do comércio. O trabalho em campo visa verificar o cumprimento de normas fundamentais estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Durante as visitas, os agentes inspecionam a clareza das informações obrigatórias que devem ser prestadas aos clientes, a qualidade do atendimento ao público, a correta exibição dos preços e a transparência nas opções de formas de pagamento.
Além do caráter fiscalizatório, a ação possui uma forte vertente educativa. A equipe tem aproveitado as abordagens para reforçar a importância do consumo consciente e seguro, orientando tanto os fornecedores sobre seus deveres quanto os cidadãos sobre seus direitos. O objetivo é evitar que o clima festivo seja ofuscado por práticas abusivas no comércio local.
"Arraiá bom é arraiá com respeito ao consumidor. Nossa missão é assegurar que a população aproveite o São João com a tranquilidade de que seus direitos estão sendo resguardados em cada compra", reforça a direção do órgão.
O Procon Esperança informa que o monitoramento seguirá de forma contínua durante todo o período junino e orienta a população a não hesitar em buscar ajuda caso identifique irregularidades. O consumidor que necessitar de assistência, desejar tirar dúvidas ou precisar formalizar uma denúncia pode entrar em contato direto com a equipe de atendimento através do telefone (83) 3502-1115.
Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor Prefeitura Municipal de Esperança – O trabalho não para.
