O PROCON Esperança promoveu, nesta semana, uma importante reunião com os proprietários e representantes de pizzarias do município, com o objetivo de discutir temas ligados à defesa e proteção dos direitos do consumidor, bem como aprimorar as práticas de atendimento e relacionamento com o público.

Durante o encontro, foram abordados assuntos como informação clara sobre produtos e preços, transparência nas cobranças, divulgação correta de promoções, política de trocas, formas de pagamento e regras sobre taxas adicionais. Também foi ressaltada a importância de manter o código de defesa do consumidor disponível aos clientes e de investir na qualidade do atendimento como diferencial competitivo.

A reunião faz parte do esforço contínuo do PROCON Esperança em aproximar o órgão dos fornecedores locais, promovendo o diálogo, a orientação preventiva e a construção conjunta de boas práticas de consumo no município.

O PROCON reforça que a educação e o diálogo são pilares fundamentais para garantir relações de consumo mais equilibradas, seguras e justas para todos.