Neste dia 14 de março, integrando as ações da Semana do Consumidor, o PROCON Esperança veio a público reafirmar sua missão fundamental: trabalhar diariamente para garantir que os direitos dos cidadãos esperancenses sejam respeitados. Com a premissa de manter as portas sempre abertas à população, a instituição destacou seu papel ativo na orientação, proteção e defesa do consumidor.

A atuação do órgão municipal vai muito além do registro de reclamações. Baseando-se em pilares como responsabilidade, transparência e compromisso, o PROCON busca oferecer atendimento qualificado, informação clara e o apoio necessário para mediar e solucionar conflitos de forma ágil e educativa.

Parceria para um comércio equilibrado

Aproveitando o momento especial da Semana do Consumidor, o PROCON também registrou um agradecimento público à Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Esperança. A parceria institucional entre o órgão de defesa e a entidade representativa do comércio local é vista como estratégica.

Segundo o PROCON, essa união de forças contribui diretamente para fortalecer as ações de conscientização no município, construindo um ambiente de negócios mais saudável e pautado por relações de consumo justas e equilibradas para todas as partes envolvidas.

Com o lema de estar “ao lado do consumidor, todos os dias”, a instituição reforça que a defesa dos direitos é um exercício contínuo de cidadania e convida a população a buscar o órgão sempre que sentir que seus direitos foram violados.